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Real Time Networks s'engage à soutenir ses clients de toutes les manières possibles.

  • Le support à la clientèle est offert en ligne et par téléphone.
  • Portail client en ligne disponible 24/7/365
  • Garantie à vie sur tous les porte-clés RFID et garantie standard de 1 à 2 ans sur tous les produits
  • Différents plans de service disponibles
  • Installation et formation disponibles pour tous les produits
  • Support à la clientèle assuré par des professionnels qualifiés et formés

 Pourquoi Real Time Networks? 

  • Solutions entièrement configurables: Nos produits sont modulaires et nos logiciels peuvent être adaptés à vos besoins uniques.
  • Sans entretien : Nos porte-clés émetteurs et nos casiers électroniques fonctionnent à l'aide d'étiquettes RFID sans contact, offrant une précision et une fiabilité à 100 %.
  • Garantie à l'épreuve du temps: Tous les modules peuvent être mis à niveau et les nouvelles armoires sont rétro-compatibles pour permettre une expansion future. Si les besoins changent, le système peut évoluer en conséquence.
  • Fonctionnement d'urgence : Toutes les armoires restent opérationnelles, même en cas de panne de courant ou de réseau. Les données sont stockées localement et une batterie de secours intégrée assure un fonctionnement continu.